Tuen saaminen

Siirry kohtaan Tuki (päävalikko), niin tavoitat meidät suoraan sovelluksesta. Sivulla on nämä tavat saada apua:

• Ohjekeskus – valitse Siirry ohjekeskukseen, niin pääset näihin ohjeisiin
• Chat – valitse Avaa chat, niin voit keskustella suoraan kanssamme. Chat näkyy, kun se on käytettävissä
• Sähköposti – täytä kentät Nimesi ja Sähköpostiosoitteesi, kirjoita viestisi ja valitse sitten Lähetä sähköposti
• Puhelin ja Zoom – varaa puhelu tukitiimimme kanssa; katso alta

Puhelin- tai Zoom-puhelun varaaminen

Tukipuhelun varaamiseen tarvitset tilin käyttöoikeuden Ylläpito. Lue lisää käyttöoikeuksista.

HuomautusPuhelut ovat saatavilla vain seuraavilla kielillä: englanti ja ruotsi.

Jos pakettiisi sisältyy puhelin- tai Zoom-tuki, valitse kohdassa Puhelin ja Zoom linkki Varaa Zoom-puhelu tai Varaa puhelu ja sitten sopiva aika.

Muissa paketeissa osiossa näkyvät saatavilla olevat maksulliset puhelut sekä niiden kesto ja hinta. Valitse haluamasi puhelun kohdalta Varaa ja viimeistele osto. Valitse sen jälkeen Varaa puhelu nyt ja sitten sopiva aika. Jos tarvitset laskun, valitse Lataa laskun PDF.

Tukipuheluita ei voi varata iOS- ja Android-sovelluksissa. Varaa puhelu kirjautumalla sisään osoitteessa attendium.com verkkoselaimella. Katso Mobiilisovellus.

Ilmaiset käyttöönottopuhelut

HuomautusPuhelut ovat saatavilla vain seuraavilla kielillä: englanti ja ruotsi.

Jos saat sähköpostitse kutsun ilmaiseen käyttöönottopuheluun Zoomissa, valitse sähköpostin varauslinkki ja sitten sopiva aika.