Betal fakturaer

På siden Fakturaer finner du fakturaene som Attendium har utstedt til kontoen din, for eksempel for kjøp av abonnement. Hver faktura viser nummer, totalbeløp og status: «Ubetalt», «Betalt», «Forfalt» eller «Annullert». Fakturaer for billetter du selger gjennom Attendium, finner du i stedet under Salg (hovedmenyen). Se Se salgsfakturaer.

For å se og betale fakturaer trenger du tillatelsen Admin for kontoen. Les mer om Tillatelser.

Steg for å se og laste ned en faktura

1. Gå til Innstillinger (hovedmenyen) > Konto > Fakturaer
2. Velg en faktura for å åpne den
3. Velg Last ned faktura som PDF

Fakturaen viser selger, kjøper, fakturadato, forfallsdato, tjenesteperiode, kjøperreferansen din, fakturalinjene og beløpet som skal betales.

Merk

Nedlasting er ikke tilgjengelig på telefoner og nettbrett, verken i iOS- og Android-appene eller i en mobil nettleser. Bruk en datamaskin i stedet.

Steg for å betale en faktura med kort

1. Gå til Innstillinger (hovedmenyen) > Konto > Fakturaer
2. Velg fakturaen
3. Velg Betal nå
4. Velg en Betalingsmetode: et lagret kort eller Nytt kort (vises som Kort når det ikke er lagret noe kort)
5. For et nytt kort skriver du inn kortopplysningene. Velg deretter Betal

Merk

Kortbetaling er ikke tilgjengelig i iOS- og Android-appene. Logg inn på attendium.com i en nettleser i stedet.

Betal med bankoverføring

Når bankoverføring er tilgjengelig for kontoen din, viser fakturaen betalingsopplysningene under fakturalinjene: et bankgironummer med en OCR-referanse, eller IBAN og BIC med fakturanummeret som skal oppgis som melding.

Forfalte fakturaer

Når en faktura har forfalt, vises en rød advarsel øverst i appen om at en faktura for kontoen har forfalt. Velg den for å åpne «Fakturapåminnelse». Derfra kan kontoadministratorer velge Betal nå for å gå rett til fakturaene. Betal så snart som mulig for å unngå avbrudd i tjenesten.