Få support

Gå til Support (hovedmenyen) for å nå oss direkte i appen. Siden gir deg disse måtene å få hjelp på:

• Hjelpesenter – velg Gå til hjelpesenteret for å åpne disse artiklene
• Chat – velg Åpne chat for å snakke direkte med oss. Chatten vises når den er tilgjengelig
• E-post – fyll inn Navnet ditt, E-postadressen din og meldingen din, og velg deretter Send e-post
• Telefon & Zoom – bestill en samtale med supportteamet vårt; se nedenfor

Bestill en telefon- eller Zoom-samtale

For å bestille en supportsamtale trenger du tillatelsen Admin for kontoen. Les mer om Tillatelser.

MerkSamtaler er bare tilgjengelige på engelsk og svensk.

På planer som inkluderer support via telefon eller Zoom, velger du Bestill en Zoom-samtale eller Bestill en telefonsamtale under Telefon & Zoom og finner et tidspunkt.

På andre planer viser delen de tilgjengelige betalte samtalene med lengde og pris. Velg Bestill på samtalen du vil ha, og fullfør kjøpet. Velg deretter Bestill samtale nå for å finne et tidspunkt, og knappen Last ned faktura som PDF hvis du trenger fakturaen.

Supportsamtaler kan ikke bestilles i iOS- og Android-appene. Logg inn på attendium.com i en nettleser for å bestille en. Se Mobilapp.

Gratis oppstartssamtaler

MerkSamtaler er bare tilgjengelige på engelsk og svensk.

Hvis du får en invitasjon på e-post til en gratis oppstartssamtale på Zoom, velger du bestillingslenken i e-posten og finner et tidspunkt.