Prijzen
Nieuws
Registreren
Inloggen
PrijzenOver onsNeem contact opErvaringen
InloggenRegistrerenWachtwoord vergeten?
ServicevoorwaardenPrivacybeleidOntwikkelaarsvoorwaardenBeveiligingPrivacyinstellingenAVG
NieuwsFunctiesHelpcentrumSysteemstatus
iOS-appAndroid-appWeb-app

Wat je gasten zien

Dit artikel volgt een uitnodiging vanuit de gast, van het openen van de link tot het ontvangen van de bevestiging. Als je weet wat je gasten zien, kun je de berichten beter schrijven en bepalen welke gegevens je verzamelt.

Tip

Open voordat je een uitnodiging deelt zelf de link en meld je aan met je eigen e-mailadres, zodat je de uitnodigingspagina, de bevestigingspagina en de e-mail kunt controleren.

De uitnodigingspagina

De pagina begint met de kop: de titel van de uitnodiging of, als die er niet is, de naam van het event. Daarna volgt het Informatiebericht met de bijbehorende afbeeldingen en bestanden.

Onder Event (of Events als de gastenlijsten bij verschillende events horen) toont elk event de naam, datum en locatie, en elke betaalde gastenlijst de ticketprijs. De naam van de gastenlijst wordt getoond bij een betaalde lijst, of als de uitnodiging meerdere gastenlijsten voor hetzelfde event aanbiedt. Als de uitnodiging meerdere gastenlijsten aanbiedt, kiest de gast per gastenlijst hoeveel gasten die aanmeldt. Bij een volle gastenlijst staat Geen tickets meer beschikbaar. Als er helemaal geen plaatsen meer zijn, wordt onder Event het Bericht ‘Niet genoeg plaatsen’ getoond en worden Jouw gegevens en de aanmeldknop verborgen.

Onder Jouw gegevens vult de gast Voor- en achternaam in, plus de aangepaste velden die je hebt ingesteld. Bij een persoonlijke uitnodiging die je met een naam hebt aangemaakt, is de naam al ingevuld en kan die niet worden gewijzigd. Als de uitnodiging één gastenlijst aanbiedt die meer dan één gast toestaat, stelt een veld Gasten het aantal gasten in.

Aanmelden en betalen

Bij gratis gastenlijsten selecteert de gast Verzenden en wordt die direct aan je event toegevoegd.

Bij betaalde gastenlijsten selecteert de gast Ticket kopen of Tickets kopen en betaalt met een kaart. De plaatsen worden gereserveerd terwijl de gast betaalt, en de pagina toont hoe lang de reservering geldig is. Als de reservering verloopt, wordt de gast gevraagd opnieuw te beginnen. Zie Ticketing en QR-codes voor events beheren voor het instellen van prijzen.

De bevestigingspagina

Na het aanmelden ziet de gast het Bevestigingsbericht, gevolgd door de bevestiging voor elke gastenlijst. Wat die bevat, hangt af van de QR-code-instelling van de gastenlijst (zie Ticketing en QR-codes voor events beheren):

  • 1 QR-code per gast: één ticket per gast, elk met een eigen QR-code, de naam van de gast, de ticket-ID en of het al is ingecheckt. Downloaden slaat het ticket op als PDF
  • 1 QR-code per naam: een gastbevestiging met één QR-code voor het hele gezelschap, de eventdetails en de naam en het aantal gasten van de gast
  • Geen QR-codes: dezelfde gastbevestiging zonder QR-code

Als je later de naam, de data of de locatie van het event of de naam van de gastenlijst wijzigt, laat de bevestigingspagina de gast weten dat de gegevens zijn bijgewerkt en somt ze de wijzigingen op. Als de gastenlijst QR-codes gebruikt, laat ze de gast ook weten dat de tickets geldig blijven.

De bevestigingsmail

Als Bevestigingen naar gasten sturen is aangevinkt, vraagt de uitnodigingspagina de gast om een E-mailadres en stuurt ze de gast de bevestiging per e-mail. Voor betaalde gastenlijsten worden altijd bevestigingen verstuurd. Antwoorden gaan naar het Antwoord-e-mailadres van de uitnodiging.

Een persoonlijke uitnodiging afwijzen

Een persoonlijke uitnodiging biedt ook Uitnodiging afwijzen. De gast kan een reden invullen, waarna de pagina toont dat de uitnodiging is afgewezen. De uitnodigingsmail bevat een link die de pagina direct bij de optie om af te wijzen opent. Hoe je de reacties bekijkt, lees je in Reacties op persoonlijke uitnodigingen bijhouden.

Reacties op persoonlijke uitnodigingen bijhouden