Ticketing en QR-codes voor events beheren

Stel ticketing en QR-codes in om de betalingen voor je event te beheren en de check-in soepeler te laten verlopen. Je kunt tickets verkopen met of zonder QR-codes, zodat je flexibel blijft voor verschillende soorten events. Elk verkocht ticket voegt één gast toe aan de bijbehorende gastenlijst.

Om ticketing en QR-codes te beheren, heb je het recht Beheerder nodig voor het event. Lees meer over Rechten.

Ticketing instellen

1. Ga naar Events (hoofdmenu) > je event > Instellingen > Ticketing & QR
2. Selecteer een Betaaldienstverlener
   • Heb je er nog geen, selecteer dan Betaaldienstverlener bewerken (zichtbaar voor beheerders van het account) en stel er een in (zie Betalingen instellen)
3. Stel per gastenlijst de prijs en de QR-codes in (zie hieronder)
4. Selecteer Opslaan

Prijzen voor gastenlijsten instellen

Elke gastenlijst staat in de instellingen van ‘Ticketing & QR’. Per lijst kun je het volgende instellen:

• Ticketprijs — Wat een ticket op deze gastenlijst kost, in de valuta van je account
• Belasting — De belastingregel die wordt toegepast, verplicht als de lijst een prijs heeft. Belastingregels stel je in bij je betalingsinstellingen, die je opent met Belastingen bewerken
• QR-codes — Selecteer in het dropdownmenu onder de prijs Geen QR-codes, 1 QR-code per naam of 1 QR-code per gast (zie hieronder)

Bij Koper betaalt zie je wat een koper per ticket betaalt. Selecteer Details om te zien hoe de prijs, de kosten en de belastingen samen dat bedrag vormen. Bestellingen en terugbetalingen beheer je onder Verkopen (hoofdmenu). Zie Bestellingen en terugbetalingen beheren.

Deze instellingen gelden automatisch voor je hele event. Als je bijvoorbeeld Uitnodigingen gebruikt, wordt gasten op lijsten met een prijs gevraagd om te betalen, en gasten op gratis lijsten niet.

Zie Gastenlijsten van een event bewerken om gastenlijsten toe te voegen of te wijzigen.

QR-codeopties kiezen

Standaard zijn er geen QR-codes ingeschakeld. Je kunt tickets ook zonder QR-codes verkopen voor een persoonlijkere check-in op naam, bijvoorbeeld terwijl je identiteitsbewijzen controleert.

QR-codemodi

1 QR-code per naam — Groepen krijgen één QR-code, ongeacht hun grootte. Als Jan Jansen +2 zich aanmeldt, krijgt hij 1 QR-code. Bij het scannen wordt de gast geselecteerd en daarna check je iedereen die aankomt handmatig in. Ideaal als groepen samen aankomen.

1 QR-code per gast — De traditionele manier van ticketing. Jan Jansen +2 krijgt 3 afzonderlijke tickets, elk met een eigen QR-code. Elke code checkt bij het scannen automatisch één gast in. Het meest geschikt voor events waarbij bezoekers mogelijk los van elkaar aankomen.

Geen QR-codes — Behoud een persoonlijke check-in op naam zonder QR-codes en beheer toch de ticketverkoop en betalingen.

QR-codes gebruiken zonder betaling

Je kunt QR-codes inschakelen voor gratis gastenlijsten. De codes verschijnen dan in Gastbevestigingen, uitnodigingsbevestigingen en andere berichten, zonder dat je betalingen hoeft in te stellen.