Få support

Gå till Support (huvudmenyn) för att nå oss direkt i appen. Sidan erbjuder de här sätten att få hjälp:

• Hjälpcenter — välj Gå till hjälpcentret för att öppna de här artiklarna
• Chatt — välj Öppna chatt för att prata direkt med oss. Chatten visas när den är tillgänglig
• E-post — fyll i Ditt namn, Din e-postadress och ditt meddelande och välj sedan Skicka e-post
• Telefon & Zoom — boka ett samtal med vårt supportteam, se nedan

Boka ett telefon- eller Zoom-samtal

För att boka ett supportsamtal behöver du behörigheten Admin för kontot. Läs mer om Behörigheter.

På planer som omfattar support via samtal väljer du Boka ett Zoom-samtal eller Boka ett telefonsamtal under Telefon & Zoom och bestämmer en tid.

På andra planer listar avsnittet de betalda samtal som finns, med längd och pris. Välj Boka vid det samtal du vill ha och slutför köpet. Välj sedan Boka samtal nu för att bestämma en tid, och knappen Ladda ner faktura-PDF om du behöver fakturan.

Supportsamtal kan inte bokas i apparna för iOS och Android. Logga in på attendium.com i en webbläsare för att boka ett. Se Mobilapp.