Destek alma

Uygulamanın içinden bize ulaşmak için şuraya gidin: Destek (ana menü). Bu sayfada şu yollarla yardım alabilirsiniz:

• Yardım merkezi — bu makaleleri açmak için Yardım merkezine git bağlantısını seçin
• Sohbet — bizimle doğrudan konuşmak için Sohbeti aç düğmesini seçin. Sohbet, kullanılabilir olduğunda gösterilir
• E-posta — Adınız ve E-posta adresiniz alanlarını ve mesajınızı doldurun, ardından E-posta gönder düğmesini seçin
• Telefon ve Zoom — destek ekibimizle bir görüşme için randevu alın; aşağıya bakın

Telefon veya Zoom görüşmesi için randevu alma

Destek görüşmesi randevusu almak için hesapta Yönetici yetkisine sahip olmanız gerekir. Yetkiler hakkında daha fazla bilgi edinin.

NotGörüşmeler yalnızca şu dillerde yapılabilir: İngilizce ve İsveççe.

Telefon veya Zoom ile destek içeren planlarda Telefon ve Zoom altında Zoom görüşmesi için randevu al veya Telefon görüşmesi için randevu al bağlantısını seçin ve bir saat belirleyin.

Diğer planlarda bu bölüm, satın alınabilecek ücretli görüşmeleri süreleri ve fiyatlarıyla listeler. İstediğiniz görüşmede Randevu al düğmesini seçin ve satın alma işlemini tamamlayın. Ardından bir saat belirlemek için Şimdi görüşme randevusu al düğmesini, faturaya ihtiyacınız varsa da Faturayı PDF olarak indir düğmesini seçin.

iOS ve Android uygulamalarında destek görüşmesi randevusu alınamaz. Randevu almak için bir web tarayıcısında attendium.com adresinden giriş yapın. Bkz. Mobil uygulama.

Ücretsiz başlangıç görüşmeleri

NotGörüşmeler yalnızca şu dillerde yapılabilir: İngilizce ve İsveççe.

Ücretsiz bir Zoom başlangıç görüşmesi için e-postayla davet alırsanız e-postadaki randevu bağlantısını seçin ve bir saat belirleyin.