Administrer dit abonnement

Din plan afgør, hvilke funktioner der er tilgængelige, og hvor mange gæster hvert event kan have. Abonnementssiden viser de tilgængelige planer, din nuværende plan markeret som Aktiv og nedenfor en Sammenligning af funktioner for planerne.

Vælg muligheden Udforsk Free-planen under de betalte planer for at se detaljerne.

For at administrere abonnementet skal du have tilladelsen Admin på kontoen. Læs mere om Tilladelser.

Bemærk

Abonnementer kan ikke købes eller ændres i appen til iOS og Android. Log i stedet ind på attendium.com i en webbrowser. Dit abonnement gælder på alle dine enheder.

Sådan køber du et abonnement

1. Gå til Indstillinger (hovedmenuen) > Konto > Abonnement
2. Vælg planens varighed øverst, f.eks. Månedligt eller Årligt
3. Vælg knappen Vælg på den plan, du ønsker
4. Kontrollér Køberoplysninger. Vælg Rediger kontooplysninger, hvis noget mangler, f.eks. dit skatte-ID
5. Indstil Automatisk fornyelse af abonnement: Til – opkræv automatisk, indtil det slås fra eller Fra – kun én opkrævning
6. Vælg en Betalingsmetode: et gemt kort, Nyt kort (Kort, hvis intet kort er gemt) eller, hvis din konto har betaling mod faktura, Faktura
7. Indtast kortoplysningerne, hvis du har valgt et kort
8. Vælg Betal, eller Køb, hvis du har valgt Faktura, eller der ikke er noget at betale

Hvis der ikke er noget at betale, kræves der ingen betalingsmetode: Vælg Køb direkte.

Hvis du har en rabatkode, skal du vælge Tilføj rabatkode, før du køber, og indtaste koden i Rabatkode. Vælg derefter Tilføj.

Når købet er gennemført, er abonnementet aktivt med det samme. Vælg Download faktura som PDF for at gemme fakturaen, eller find den senere under Fakturaer (se Betal fakturaer).

Sådan skifter du plan

1. Gå til Indstillinger (hovedmenuen) > Konto > Abonnement
2. Vælg knappen Vælg på den nye plan
3. Kontrollér Køberoplysninger, indstil Automatisk fornyelse af abonnement og Betalingsmetode, og indtast kortoplysningerne, hvis det er nødvendigt
4. Vælg Betal, eller Køb, hvis du har valgt Faktura, eller der ikke er noget at betale

Hvis du vil skifte til Free-planen, skal du i stedet deaktivere automatisk fornyelse. Kontoen skifter til Free-planen, når det nuværende abonnement udløber.

Sådan annullerer eller genopretter du automatisk fornyelse

Når automatisk fornyelse er aktiv, bliver kontoen opkrævet ved starten af hver faktureringsperiode. Du opsiger et abonnement ved at deaktivere automatisk fornyelse: Det nuværende abonnement gælder indtil slutdatoen og bliver ikke fornyet.

1. Gå til Indstillinger (hovedmenuen) > Konto > Abonnement
2. Vælg Deaktiver automatisk fornyelse under Automatisk fornyelse

Hvis du vil fortryde det, før abonnementet udløber, skal du vælge Aktiver automatisk fornyelse samme sted.

Sådan administrerer du betalingsmetoden

Kortet, der bruges til automatisk fornyelse, gemmes under ”Betalingsmetoder”. Siden viser det gemte kort med korttype og de sidste cifre.

Bemærk

Betalingsmetoder er ikke tilgængelige i appen til iOS og Android. Log i stedet ind på attendium.com i en webbrowser.

1. Gå til Indstillinger (hovedmenuen) > Konto > Betalingsmetoder
2. Vælg Ny betalingsmetode, eller Erstat med ny betalingsmetode, hvis der allerede er en
3. Indtast kortoplysningerne, og vælg Gem

Hvis du vil fjerne kortet, skal du vælge Slet og bekræfte. Uden et gemt kort deaktiveres automatisk fornyelse af abonnementet også, medmindre kontoen har betaling mod faktura.