Betal fakturaer

På siden Fakturaer finder du de fakturaer, Attendium har udstedt til din konto, f.eks. for køb af abonnementer. Hver faktura viser nummer, totalbeløb og status: ”Ubetalt”, ”Betalt”, ”Forfalden” eller ”Annulleret”. Fakturaer for billetter, du sælger via Attendium, finder du i stedet under Salg (hovedmenuen). Se Se salgsfakturaer.

For at se og betale fakturaer skal du have tilladelsen Admin på kontoen. Læs mere om Tilladelser.

Sådan ser og downloader du en faktura

1. Gå til Indstillinger (hovedmenuen) > Konto > Fakturaer
2. Vælg en faktura for at åbne den
3. Vælg Download faktura som PDF

Fakturaen viser sælger, køber, fakturadato, forfaldsdato, serviceperiode, din reference som køber, fakturalinjerne og beløbet til betaling.

Bemærk

Det er ikke muligt at downloade på telefoner og tablets, hverken i appen til iOS og Android eller i en mobil webbrowser. Brug i stedet en computer.

Sådan betaler du en faktura med kort

1. Gå til Indstillinger (hovedmenuen) > Konto > Fakturaer
2. Vælg fakturaen
3. Vælg Betal nu
4. Vælg en Betalingsmetode: et gemt kort eller Nyt kort (vises som Kort, når der ikke er gemt noget kort)
5. Ved et nyt kort indtaster du kortoplysningerne. Vælg derefter Betal

Bemærk

Det er ikke muligt at betale med kort i appen til iOS og Android. Log i stedet ind på attendium.com i en webbrowser.

Betal via bankoverførsel

Når bankoverførsel er tilgængelig for din konto, viser fakturaen betalingsoplysningerne under fakturalinjerne: et Bankgiro-nummer med en OCR-reference eller IBAN og BIC med fakturanummeret som meddelelse.

Forfaldne fakturaer

Når en faktura er forfalden, vises der øverst i appen en rød advarsel om, at en faktura for kontoen er forfalden. Vælg den for at åbne ”Fakturapåmindelse”. Derfra kan kontoadministratorer vælge knappen Betal nu for at gå direkte til fakturaerne. Betal hurtigst muligt for at undgå afbrydelser af tjenesten.