Conectar Instagram

Conecta tus cuentas de empresa o de creador de Instagram desde Conexiones.

Las conexiones pertenecen al usuario de Attendium cuya página «Conexiones» estás viendo. Puedes conectar varias cuentas de Instagram, pero cada cuenta de Instagram solo puede estar conectada a un usuario de Attendium a la vez.

Para gestionar las conexiones de otro usuario, necesitas el permiso Administrador en su cuenta. Más información sobre Permisos.

Pasos para conectar Instagram

1. Ve a Ajustes (menú principal) > Conexiones para tu acceso, o a Ajustes > Usuarios > el usuario > Conexiones
2. Selecciona Conectar Instagram
3. Inicia sesión a través de Meta con Instagram o Facebook
4. Selecciona el portfolio comercial al que pertenecen tus cuentas de Instagram y después las cuentas que quieras conectar. Concede los permisos solicitados
5. Vuelve a Attendium, donde los nombres de usuario de Instagram seleccionados aparecen en las conexiones del usuario

Pasos para volver a conectar Instagram

Si una conexión muestra Es necesario volver a conectar, vuelve a conectarla para restablecer el acceso.

1. Ve a Ajustes (menú principal) > Conexiones para tu acceso, o a Ajustes > Usuarios > el usuario > Conexiones
2. Selecciona Volver a conectar para el nombre de usuario de Instagram
3. Selecciona el mismo portfolio comercial y después todas las cuentas de Instagram que quieras mantener conectadas. Concede los permisos solicitados

Al volver a conectar, se actualizan todas las conexiones de Instagram autorizadas conjuntamente para ese portfolio. Las cuentas que no incluyas se desconectan. Para conectar cuentas de otro portfolio, usa Conectar Instagram.

Pasos para desconectar Instagram

1. Ve a Ajustes (menú principal) > Conexiones para tu acceso, o a Ajustes > Usuarios > el usuario > Conexiones
2. Selecciona Desconectar para el nombre de usuario de Instagram
3. Selecciona Desconectar de nuevo para confirmar

Solo se retira de Attendium la conexión de Instagram seleccionada. Las demás cuentas de Instagram conectadas conjuntamente permanecen conectadas. Puedes volver a conectar la cuenta más adelante, incluso desde otro acceso de Attendium.

Eliminar datos de Instagram

Para solicitar la eliminación de tus datos de Instagram de Attendium, envía un correo electrónico a support@attendium.com. Incluye los nombres de usuario de Instagram afectados y la dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión en Attendium.