Tarifs
Actualités
Inscription
Connexion
TarifsÀ proposNous contacterTémoignages
Se connecterS’inscrireMot de passe oublié ?
Conditions d’utilisationPolitique de confidentialitéConditions pour les développeursSécuritéParamètres de confidentialitéRGPD
ActualitésFonctionnalitésCentre d’aideÉtat du système
Application iOSApplication AndroidApplication web

Payer les factures

La page « Factures » liste les factures qu’Attendium a émises pour ton compte, comme les achats d’abonnement. Chaque facture affiche son numéro, son total et son statut : « À payer », « Payée », « En retard » ou « Annulée ». Les factures des billets que tu vends via Attendium se trouvent plutôt sous Ventes (menu principal). Voir Voir les factures de vente.

Pour voir et payer les factures, tu as besoin du droit Admin sur le compte. En savoir plus sur les droits.

Étapes pour voir et télécharger une facture

  1. Va dans Paramètres (menu principal) > Compte > Factures
  2. Sélectionne une facture pour l’ouvrir
  3. Sélectionne Télécharger la facture en PDF

La facture indique le vendeur, l’acheteur, la date d’émission, la date d’échéance, la période de service, ta référence acheteur, les lignes de la facture et le montant dû.

Remarque

Le téléchargement n’est pas disponible sur les téléphones et les tablettes, ni dans les applications iOS et Android ni dans un navigateur web mobile. Utilise plutôt un ordinateur.

Étapes pour payer une facture par carte

  1. Va dans Paramètres (menu principal) > Compte > Factures
  2. Sélectionne la facture
  3. Sélectionne Payer maintenant
  4. Sélectionne un Moyen de paiement : une carte enregistrée ou Nouvelle carte (affiché Carte si aucune carte n’est enregistrée)
  5. Pour une nouvelle carte, saisis les informations de la carte. Sélectionne ensuite Payer
Remarque

Le paiement par carte n’est pas disponible dans les applications iOS et Android. Connecte-toi plutôt sur attendium.com dans un navigateur web.

Payer par virement bancaire

Lorsque le virement bancaire est disponible pour ton compte, la facture affiche les informations de paiement sous les lignes de la facture : un numéro Bankgiro avec une référence OCR, ou un IBAN et un BIC avec le numéro de facture à indiquer comme libellé.

Factures en retard

Lorsqu’une facture est en retard de paiement, un avertissement rouge indiquant qu’une facture du compte est en retard de paiement s’affiche en haut de l’application. Sélectionne-le pour ouvrir le « Rappel de facture ». De là, les admins du compte peuvent sélectionner Payer maintenant pour accéder directement aux factures. Le compte reste accessible, mais règle le paiement dès que possible pour éviter toute interruption de service.

Gérer ton abonnement
Accepter l’accord de traitement des données