Onder ‘Facturen’ vind je de facturen die Attendium aan je account heeft uitgeschreven, zoals voor aankopen van abonnementen. Elke factuur toont het nummer, het totaal en de status: ‘Openstaand’, ‘Betaald’, ‘Achterstallig’ of ‘Geannuleerd’. Facturen voor tickets die je via Attendium verkoopt, vind je in plaats daarvan onder Verkopen (hoofdmenu). Zie Verkoopfacturen bekijken.
Om facturen te bekijken en te betalen, heb je het recht Beheerder voor het account nodig. Lees meer over Rechten.
De factuur toont de verkoper, de koper, de factuurdatum, de vervaldatum, de serviceperiode, de referentie van de koper, de factuurregels en het te betalen bedrag.
OpmerkingDownloaden is niet mogelijk op telefoons en tablets, niet in de iOS- en Android-apps en ook niet in een mobiele webbrowser. Gebruik in plaats daarvan een computer.
OpmerkingBetalen met een kaart is niet mogelijk in de iOS- en Android-apps. Gebruik in plaats daarvan een webbrowser en log in op attendium.com.
Als bankoverschrijving voor je account beschikbaar is, toont de factuur de betaalgegevens onder de factuurregels: een Bankgiro-nummer met een OCR-referentie, of een IBAN en BIC met het factuurnummer als mededeling.
Als een factuur achterstallig is, verschijnt bovenaan in de app een rode waarschuwing dat een factuur voor het account achterstallig is. Selecteer die om de ‘Factuurherinnering’ te openen. Daar kunnen accountbeheerders de knop Nu betalen selecteren om direct naar de facturen te gaan. Het account blijft toegankelijk, maar voldoe de betaling zo snel mogelijk om serviceonderbrekingen te voorkomen.