Hantera ditt abonnemang

Din plan avgör vilka funktioner som är tillgängliga och hur många gäster varje event kan ha. Abonnemangssidan visar de tillgängliga planerna, din nuvarande plan markerad som Aktiv och nedanför en Funktionsjämförelse av planerna.

För att hantera abonnemanget behöver du behörigheten Admin för kontot. Läs mer om Behörigheter.

Obs

Abonnemang kan inte köpas eller ändras i iOS- och Android-apparna. Logga in på attendium.com i en webbläsare i stället. Ditt abonnemang gäller på alla dina enheter.

Steg för att köpa ett abonnemang

1. Gå till Inställningar (huvudmenyn) > Konto > Abonnemang
2. Välj planens längd högst upp, till exempel Månadsvis eller Årsvis
3. Välj knappen Välj på den plan du vill ha
4. Kontrollera Köparens uppgifter. Välj Redigera kontouppgifter om något saknas, till exempel ditt skatte-ID
5. Ställ in Automatisk förnyelse av abonnemang: På - debitera automatiskt tills det stängs av eller Av - debitera enbart en gång
6. Välj en Betalmetod: ett sparat kort, Nytt kort eller, om ditt konto har betalning mot faktura, Faktura
7. Ange kortuppgifterna om du har valt ett kort
8. Välj Betala, eller Köp om du har valt Faktura eller om det inte finns något att betala

Om det inte finns något att betala behövs ingen betalmetod: välj Köp direkt.

Om du har en kupongkod väljer du Lägg till kupongkod innan du köper och anger koden i Kupongkod. Välj sedan Lägg till.

När köpet är klart är abonnemanget aktivt direkt. Välj Ladda ner faktura-PDF för att spara fakturan, eller hitta den senare under Fakturor (se Betala fakturor).

Steg för att byta plan

1. Gå till Inställningar (huvudmenyn) > Konto > Abonnemang
2. Välj knappen Välj på den nya planen
3. Kontrollera Köparens uppgifter, ställ in Automatisk förnyelse av abonnemang och Betalmetod och ange kortuppgifterna vid behov
4. Välj Betala, eller Köp om du har valt Faktura eller om det inte finns något att betala

För att byta till Free-planen inaktiverar du i stället automatisk förnyelse. Kontot övergår till Free-planen när den nuvarande planen upphör.

Steg för att avbryta eller återställa automatisk förnyelse

När automatisk förnyelse är aktiv debiteras kontot i början av varje faktureringscykel. Du säger upp ett abonnemang genom att inaktivera automatisk förnyelse: den nuvarande planen gäller till och med sitt slutdatum och förnyas inte.

1. Gå till Inställningar (huvudmenyn) > Konto > Abonnemang
2. Under Automatisk förnyelse väljer du Inaktivera automatisk förnyelse

Om du vill ångra detta innan planen upphör väljer du Aktivera automatisk förnyelse på samma ställe.

Steg för att hantera betalmetoden

Kortet som används för automatisk förnyelse sparas under ”Betalmetoder”. Sidan visar det sparade kortet med korttyp och de sista siffrorna.

Obs

Betalmetoder är inte tillgängliga i iOS- och Android-apparna. Logga in på attendium.com i en webbläsare i stället.

1. Gå till Inställningar (huvudmenyn) > Konto > Betalmetoder
2. Välj Ny betalmetod, eller Ersätt med en ny betalmetod om det redan finns en
3. Ange kortuppgifterna och välj Spara

Om du vill ta bort kortet väljer du Radera och bekräftar. Utan ett sparat kort inaktiveras även den automatiska förnyelsen av abonnemanget, om inte kontot har betalning mot faktura.