Betala fakturor

Under ”Fakturor” finns de fakturor som Attendium har ställt ut till ditt konto, till exempel för köp av abonnemang. Varje faktura visar nummer, totalbelopp och status: ”Obetald”, ”Betald”, ”Förfallen” eller ”Makulerad”. Fakturor för biljetter som du säljer via Attendium finns i stället under Försäljning (huvudmenyn). Se Visa försäljningsfakturor.

För att se och betala fakturor behöver du behörigheten Admin för kontot. Läs mer om Behörigheter.

Steg för att visa och ladda ner en faktura

1. Gå till Inställningar (huvudmenyn) > Konto > Fakturor
2. Välj en faktura för att öppna den
3. Välj Ladda ner faktura-PDF

Fakturan visar säljare, köpare, fakturadatum, förfallodatum, serviceperiod, köparens referens, fakturaraderna och beloppet att betala.

Obs

Det går inte att ladda ner på telefoner och surfplattor, varken i iOS- och Android-apparna eller i en mobil webbläsare. Använd en dator i stället.

Steg för att betala en faktura med kort

1. Gå till Inställningar (huvudmenyn) > Konto > Fakturor
2. Välj fakturan
3. Välj Betala nu
4. Välj under Betalmetod ett sparat kort eller Nytt kort (visas som Kort när inget kort är sparat)
5. För ett nytt kort anger du kortuppgifterna. Välj sedan Betala

Obs

Det går inte att betala med kort i iOS- och Android-apparna. Logga i stället in på attendium.com i en webbläsare.

Betala via banköverföring

När banköverföring är tillgänglig för ditt konto visar fakturan betalningsuppgifterna under fakturaraderna: ett bankgironummer med ett OCR-nummer, eller IBAN och BIC med fakturanumret som meddelande.

Förfallna fakturor

När en faktura har förfallit visas en röd varning högst upp i appen om att en faktura för kontot är förfallen. Välj den för att öppna ”Fakturapåminnelse”. Där kan kontoadministratörer välja knappen Betala nu för att gå direkt till fakturorna. Kontot är fortfarande tillgängligt, men betala så snart som möjligt för att undvika avbrott i tjänsten.