Gestionar la venta de entradas y los códigos QR de un evento

Configura la venta de entradas y los códigos QR para gestionar los pagos de tu evento y agilizar el check-in. Puedes vender entradas con o sin códigos QR, lo que te da flexibilidad para distintos tipos de eventos. Cada entrada vendida añade un invitado a su lista de invitados.

Para gestionar la venta de entradas y los códigos QR, necesitas el permiso Administrador para el evento. Más información sobre Permisos.

Configurar la venta de entradas

1. Ve a Eventos (menú principal) > tu evento > Ajustes > Venta de entradas y QR
2. Selecciona un Proveedor de servicios de pago
   • Si no tienes ninguno, selecciona Editar proveedor de servicios de pago (visible para los administradores de la cuenta) y configura uno (consulta Configurar los pagos)
3. Establece los precios y los códigos QR de cada lista de invitados (consulta más abajo)
4. Selecciona Guardar

Configurar los precios de las listas de invitados

Cada lista de invitados aparece en los ajustes de «Venta de entradas y QR». Para cada lista, puedes establecer:

• Precio de la entrada — Lo que cuesta una entrada de esta lista de invitados, en la moneda de tu cuenta
• Impuesto — La regla fiscal que se aplica, obligatoria cuando la lista tiene precio. Las reglas fiscales se configuran en tus ajustes de pago, que se abren con Editar impuestos
• Códigos QR — En el menú desplegable que hay debajo del precio, selecciona Sin códigos QR, 1 código QR por nombre o 1 código QR por invitado (consulta más abajo)

En El comprador paga se muestra lo que se cobra al comprador por cada entrada. Selecciona Detalles para ver cómo se suman el precio, las tarifas y los impuestos. Los pedidos y los reembolsos se gestionan en Ventas (menú principal). Consulta Gestionar pedidos y reembolsos.

Estos ajustes se aplican automáticamente en todo tu evento. Por ejemplo, al usar Invitaciones, a los invitados de listas con precio se les pedirá que paguen, mientras que a los de listas gratuitas no.

Para añadir o cambiar listas de invitados, consulta Editar las listas de invitados de un evento.

Elegir las opciones de códigos QR

De forma predeterminada, no hay ningún código QR habilitado. Puedes vender entradas sin códigos QR para ofrecer un check-in más personal por nombre, por ejemplo, mientras compruebas documentos de identidad.

Modos de código QR

1 código QR por nombre — Los grupos reciben un único código QR, independientemente de su tamaño. Cuando Juan García +2 se registra, recibe 1 código QR. Al escanearlo, se selecciona al invitado y después haces check-in manualmente de cada persona que llega. Ideal cuando los grupos llegan juntos.

1 código QR por invitado — El enfoque tradicional de venta de entradas. Juan García +2 recibe 3 entradas independientes, cada una con su propio código QR. Cada código hace check-in de un invitado automáticamente al escanearse. La mejor opción para eventos en los que los asistentes pueden llegar por separado.

Sin códigos QR — Mantén un check-in personal por nombre sin códigos QR, sin dejar de gestionar la venta de entradas y los pagos.

Usar códigos QR sin pago

Puedes habilitar códigos QR en listas de invitados gratuitas. Los códigos aparecerán en Confirmaciones de invitados, en las confirmaciones de invitación y en otras comunicaciones sin necesidad de configurar pagos.