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Configurar los permisos de un evento

Para colaborar en un evento, los usuarios necesitan permiso para acceder a él. El usuario que creó la cuenta al registrarse tiene automáticamente el permiso Administrador en la cuenta, que da acceso a todo lo que hay en ella. Los demás usuarios necesitan permisos explícitos para acceder a los eventos.

Para gestionar los permisos de un evento, necesitas el permiso Administrador para el evento. Más información sobre Permisos.

Pasos para configurar los permisos de un evento

  1. Ve a Eventos (menú principal) > tu evento > Ajustes > Permisos
  2. Consulta la lista de usuarios
  3. Selecciona un usuario para ver y editar sus permisos en el panel de la derecha
  4. Configura los permisos que quieras
  5. Selecciona Guardar

Añadir usuarios de tu cuenta

Todos los usuarios de tu cuenta ya están en la lista. Los usuarios sin permisos en el evento se muestran en gris.

  1. Ve a Eventos (menú principal) > tu evento > Ajustes > Permisos
  2. Selecciona el usuario al que quieres dar acceso
  3. Configura los permisos que quieras en el panel de la derecha
  4. Selecciona Guardar

Para crear nuevos usuarios, los administradores de cuenta pueden seleccionar Añadir usuario (debajo de la lista de usuarios) y luego Gestionar usuarios en Añadir usuarios internos, o ir a Ajustes (menú principal) > Usuarios. Consulta Gestionar usuarios.

Añadir usuarios de fuera de tu cuenta

  1. Ve a Eventos (menú principal) > tu evento > Ajustes > Permisos
  2. Selecciona Añadir usuario (debajo de la lista de usuarios)
  3. En Vincular un usuario externo, introduce el nombre de usuario de la persona
  4. Selecciona el botón Seleccionar junto al usuario correspondiente. Los permisos del usuario se abren en el panel de la derecha
  5. Configura los permisos que quieras
  6. Selecciona Guardar

Consulta Dar acceso a usuarios externos.

Permisos disponibles

Al seleccionar un usuario, puedes concederle estos permisos:

Administrador — Control total sobre el evento, incluida la gestión de los permisos de otros usuarios

Ver invitados — Ver los datos de los invitados de todas las listas de invitados

Añadir invitados — Añadir nuevos invitados al evento. Los usuarios con este permiso también pueden ver, editar y eliminar los invitados que hayan añadido ellos mismos, incluso sin el permiso Ver invitados

Hacer check-in de invitados — Hacer check-in de los invitados en el evento

Establecer límites para añadir invitados

Cuando un usuario tiene el permiso Añadir invitados, puedes establecer límites adicionales:

  • Total máximo de invitados — Número máximo de invitados que el usuario puede añadir
  • Máximo de invitados gratuitos — Número máximo de invitados gratuitos dentro de ese total, se muestra si Contabilizar invitados gratuitos está activado o si el límite ya está establecido (consulta Añadir o importar invitados a un evento)
  • Fecha/hora más temprana para añadir invitados
  • Fecha/hora más tardía para añadir invitados

Estos límites se pueden establecer por lista de invitados o para todo el evento (que incluye todas las listas de invitados). Los permisos de los tipos de pases vinculados al evento deben configurarse por separado en la sección de permisos del tipo de pase (consulta Configurar los permisos de un tipo de pase). Si administras el tipo de pase, puedes abrirlos con Permisos para pases, debajo de su lista de invitados.

Para limitar el número de invitados de todos los usuarios en conjunto, selecciona Todos (en total) en la lista de usuarios y establece ahí los límites.

Nota

Los invitados con check-in que después se eliminan siguen contando para el límite. Así se evita que alguien eluda el límite eliminando invitados con check-in.

Herencia de permisos

El sistema de permisos ofrece una gestión flexible mediante la herencia:

  • Plantillas de eventos — Establece los permisos una sola vez en una plantilla para gestionar varios eventos a la vez. Consulta Plantillas de eventos
  • Lugares — Establece los permisos a nivel de lugar para que se apliquen automáticamente a todos los eventos de ese lugar. Puedes abrirlos desde el evento con Permisos del lugar
  • Eventos — Establece los permisos directamente en eventos concretos cuando alguien necesita acceso a un solo evento

Los permisos y límites heredados indican de dónde proceden, por ejemplo De lugar. Un permiso heredado no se puede quitar en el evento. Cámbialo donde está establecido, en el lugar o la plantilla: selecciona la indicación y luego Editar seguido de su nombre. Si cambias un límite heredado en el evento, lo sobreescribes solo para este evento. Para volver al límite heredado, selecciona Eliminar sobreescritura debajo de él y luego Guardar.

Buenas prácticas

Usuarios individuales — Crea un usuario distinto para cada compañero, socio y promotor, para poder ver quién añadió o hizo check-in de cada invitado

Dispositivos de check-in compartidos — Usa un solo usuario para todos los dispositivos de check-in de la entrada

Limita el acceso a lo necesario — Concede solo los permisos imprescindibles, sobre todo a los usuarios de check-in. Da al personal de la entrada solo el permiso Hacer check-in de invitados para que no pueda añadir ni modificar datos de invitados. Si se pierde un dispositivo, los permisos limitados impiden el acceso no autorizado

Eliminar un evento
Gestionar la venta de entradas y los códigos QR de un evento