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Pagare le fatture

«Fatture» elenca le fatture che Attendium ha emesso per il tuo account, ad esempio per l’acquisto di abbonamenti. Ogni fattura mostra numero, totale e stato: «Da pagare», «Pagata», «Scaduta» o «Annullata». Le fatture dei biglietti che vendi tramite Attendium si trovano invece in Vendite (menu principale). Vedi Visualizzare le fatture di vendita.

Per vedere e pagare le fatture, ti serve l’autorizzazione Admin sull’account. Scopri di più sulle autorizzazioni.

Passaggi per visualizzare e scaricare una fattura

  1. Vai a Impostazioni (menu principale) > Account > Fatture
  2. Seleziona una fattura per aprirla
  3. Seleziona Scarica la fattura in PDF

La fattura mostra venditore, acquirente, data di emissione, scadenza, periodo di servizio, il tuo riferimento dell’acquirente, le righe della fattura e l’importo dovuto.

Nota

Il download non è disponibile su smartphone e tablet, né nelle app per iOS e Android né in un browser web per dispositivi mobili. Usa invece un computer.

Passaggi per pagare una fattura con carta

  1. Vai a Impostazioni (menu principale) > Account > Fatture
  2. Seleziona la fattura
  3. Seleziona Paga ora
  4. Seleziona un Metodo di pagamento: una carta salvata oppure Nuova carta (che compare come Carta quando non c’è nessuna carta salvata)
  5. Per una nuova carta, inserisci i dati della carta. Poi seleziona Paga
Nota

Il pagamento con carta non è disponibile nelle app per iOS e Android. Accedi invece ad attendium.com da un browser web.

Pagare con bonifico bancario

Quando per il tuo account è disponibile il bonifico bancario, la fattura mostra i dati di pagamento sotto le righe della fattura: un numero Bankgiro con un riferimento OCR, oppure IBAN e BIC con il numero di fattura da usare come causale.

Fatture scadute

Quando una fattura è scaduta, in cima all’app compare un avviso rosso che segnala che una fattura dell’account è scaduta. Selezionalo per aprire il «Promemoria fattura». Da lì gli admin dell’account possono selezionare Paga ora per andare direttamente alle fatture. L’account resta accessibile, ma salda il pagamento il prima possibile per evitare interruzioni del servizio.

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