Prijzen
Nieuws
Registreren
Inloggen
PrijzenOver onsNeem contact opErvaringen
InloggenRegistrerenWachtwoord vergeten?
ServicevoorwaardenPrivacybeleidOntwikkelaarsvoorwaardenBeveiligingPrivacyinstellingenAVG
NieuwsFunctiesHelpcentrumSysteemstatus
iOS-appAndroid-appWeb-app

Betalingen instellen

Om tickets te verkopen, verbind je je Attendium-account met een account bij een betaaldienstverlener, zoals Stripe. Betalingen komen binnen op dat account en Attendium trekt zijn kosten af van je omzet. Daarnaast kies je de valuta voor je ticketprijzen en stel je de belastingtarieven in die je erop kunt toepassen.

Om betalingen in te stellen, heb je het recht Beheerder voor het account nodig. Lees meer over Rechten.

Stappen om een betaaldienstverlener te verbinden

  1. Ga naar Instellingen (hoofdmenu) > Account > Betalingen ontvangen
  2. Selecteer Verbinden naast de betaaldienstverlener
  3. Rond de registratie af op de website van de betaaldienstverlener. Daarna word je teruggestuurd naar Attendium

Als je de registratie verlaat voordat die klaar is, toont het account ‘De registratie is voor deze betaaldienstverlener niet voltooid.’ Selecteer Registratie voltooien om verder te gaan waar je gebleven was.

Om nog een account te verbinden, selecteer je Account toevoegen en daarna de betaaldienstverlener.

Zodra een verbonden account de registratie heeft voltooid, verschijnen Valuta en Belastingopties op Betalingen ontvangen.

De kosten begrijpen

Elk verbonden account toont de Transactiekosten die de betaaldienstverlener rekent en de Servicekosten die Attendium per verkocht ticket rekent. Selecteer Info bekijken naast een van de kosten voor details. Beide kosten worden afgetrokken van je omzet, weergegeven als Absorberen (aftrekken van je omzet), dus ze worden niet opgeteld bij de ticketprijs die je gasten betalen.

Stappen om de valuta te kiezen

  1. Ga naar Instellingen (hoofdmenu) > Account > Betalingen ontvangen
  2. Selecteer de valuta onder Valuta
  3. Selecteer Opslaan
Opmerking

Het wijzigen van de valuta heeft alleen invloed op events zonder ingestelde prijzen en zonder verkopen.

Stappen om een belastingtarief toe te voegen

Belastingtarieven worden niet automatisch aan tickets toegevoegd. Je stelt de tarieven hier in en kiest er daarna per gastenlijst één wanneer je de ticketprijzen in je event instelt.

  1. Ga naar Instellingen (hoofdmenu) > Account > Betalingen ontvangen
  2. Selecteer Nieuwe belastingregel onder Belastingopties
  3. Voer het tarief in procenten in en selecteer daarna Toevoegen
  4. Selecteer Opslaan

Om een belastingtarief te verwijderen, selecteer je Meer ernaast, daarna Verwijderen en vervolgens Opslaan.

Stappen om een account bij een betaaldienstverlener te ontkoppelen

  1. Ga naar Instellingen (hoofdmenu) > Account > Betalingen ontvangen
  2. Selecteer Meer rechtsboven bij het account
  3. Selecteer Ontkoppelen en daarna nogmaals Ontkoppelen om te bevestigen

Het account in een event gebruiken

Zodra een account is verbonden, selecteer je het onder Betaaldienstverlener in Events (hoofdmenu) > je event > Instellingen > Ticketing & QR en stel je de prijs en belasting per gastenlijst in. De laatste optie in die lijst, Betaaldienstverlener bewerken, brengt beheerders van het account terug naar Betalingen ontvangen. Zie Ticketing en QR-codes voor events beheren.

Bestellingen en terugbetalingen beheren