Administrar la venta de entradas y los códigos QR de un evento

Configura la venta de entradas y los códigos QR para administrar los pagos de tu evento y agilizar el check-in. Puedes vender entradas con o sin códigos QR, lo que te da flexibilidad para distintos tipos de eventos. Cada entrada vendida agrega un invitado a su lista de invitados.

Para administrar la venta de entradas y los códigos QR, necesitas el permiso Administrar en el evento. Más información sobre Permisos.

Configurar la venta de entradas

1. Ve a Eventos (menú principal) > tu evento > Configuración > Venta de entradas y QR
2. Selecciona un Proveedor de servicios de pago
   • Si no tienes uno, selecciona Editar proveedor de servicios de pago (visible para quienes administran la cuenta) y configúralo (consulta Configurar los pagos)
3. Define los precios y los códigos QR de cada lista de invitados (consulta más abajo)
4. Selecciona Guardar

Configurar los precios de las listas de invitados

Cada lista de invitados aparece en la configuración de “Venta de entradas y QR”. Para cada lista, puedes definir:

• Precio de la entrada — Lo que cuesta una entrada de esta lista de invitados, en la moneda del evento
• Impuesto — La regla fiscal que se aplica, obligatoria cuando la lista tiene precio. Las reglas fiscales se crean en tu configuración de pagos, que se abre con Editar impuestos
• Códigos QR — En el menú desplegable que está debajo del precio, selecciona Sin códigos QR, 1 código QR por nombre o 1 código QR por invitado (consulta más abajo)

El comprador paga muestra lo que se le cobra al comprador por cada entrada. Selecciona Detalles para ver cómo se suman el precio, las tarifas y los impuestos. Los pedidos y los reembolsos se administran en Ventas (menú principal). Consulta Administrar pedidos y reembolsos.

Esta configuración se aplica automáticamente en todo tu evento. Por ejemplo, al usar Invitaciones, a los invitados de listas con precio se les pedirá que paguen, y a los de listas gratuitas no.

Para agregar o cambiar listas de invitados, consulta Editar las listas de invitados de un evento.

Elegir las opciones de códigos QR

De forma predeterminada, no hay ningún código QR habilitado. Puedes vender entradas sin códigos QR para ofrecer un check-in más personal por nombre, por ejemplo, mientras revisas documentos de identidad.

Modos de código QR

1 código QR por nombre — Los grupos reciben un único código QR, sin importar su tamaño. Cuando Juan García +2 se inscribe, recibe 1 código QR. Al escanearlo, se selecciona al invitado y luego haces check-in manualmente de cada persona que llega. Ideal cuando los grupos llegan juntos.

1 código QR por invitado — El enfoque tradicional de venta de entradas. Juan García +2 recibe 3 entradas separadas, cada una con su propio código QR. Cada código hace check-in de un invitado automáticamente al escanearse. La mejor opción para eventos en los que los asistentes pueden llegar por separado.

Sin códigos QR — Mantén un check-in personal por nombre sin códigos QR, sin dejar de administrar la venta de entradas y los pagos.

Usar códigos QR sin pago

Puedes habilitar códigos QR en listas de invitados gratuitas. Los códigos aparecerán en Confirmaciones de invitados, en las confirmaciones de invitación y en otras comunicaciones sin necesidad de configurar pagos.