Gérer la billetterie et les codes QR d’un événement

Configure la billetterie et les codes QR pour gérer les paiements de ton événement et simplifier le pointage. Tu peux vendre des billets avec ou sans codes QR, ce qui te laisse de la souplesse selon le style de l’événement. Chaque billet vendu ajoute un invité à sa liste d’invités.

Pour gérer la billetterie et les codes QR, tu as besoin du droit Admin sur l’événement. En savoir plus sur les droits.

Configurer la billetterie

1. Va dans Événements (menu principal) > ton événement > Paramètres > Billetterie et codes QR
2. Sélectionne un Prestataire de paiement
   • Si tu n’en as pas, sélectionne Modifier le prestataire de paiement (visible par les admins du compte) et configure-en un (voir Configurer les paiements)
3. Définis les prix et les codes QR de chaque liste d’invités (voir ci-dessous)
4. Sélectionne Enregistrer

Configurer les prix des listes d’invités

Chaque liste d’invités apparaît dans les paramètres « Billetterie et codes QR ». Pour chaque liste, tu peux définir :

• Prix du billet — Le prix d’un billet de cette liste d’invités, dans la devise de ton compte
• Taxe — La règle fiscale à appliquer, obligatoire quand la liste a un prix. Les règles fiscales se configurent dans tes paramètres de paiement, que Modifier les taxes ouvre
• Codes QR — Dans la liste déroulante sous le prix, sélectionne Aucun code QR, 1 code QR par nom ou 1 code QR par invité (voir ci-dessous)

L’acheteur paie indique ce qui est facturé à un acheteur par billet. Sélectionne Détails pour voir comment le prix, les frais et les taxes s’additionnent. Les commandes et les remboursements se gèrent sous Ventes (menu principal). Consulte Gérer les commandes et les remboursements.

Ces paramètres s’appliquent automatiquement à tout ton événement. Par exemple, avec les invitations, les invités des listes payantes devront payer, mais pas ceux des listes gratuites.

Pour ajouter ou modifier des listes d’invités, consulte Modifier les listes d’invités d’un événement.

Choisir les options de codes QR

Par défaut, aucun code QR n’est activé. Tu peux vendre des billets sans codes QR pour un pointage plus personnel par nom, par exemple en vérifiant les pièces d’identité.

Modes de code QR

1 code QR par nom — Les groupes reçoivent un seul code QR, quelle que soit leur taille. Quand Jean Martin +2 s’inscrit, il reçoit 1 code QR. Le scan sélectionne l’invité, puis tu pointes manuellement chaque personne qui arrive. Idéal quand les groupes arrivent ensemble.

1 code QR par invité — L’approche classique de la billetterie. Jean Martin +2 reçoit 3 billets distincts, chacun avec son propre code QR. Chaque code pointe automatiquement un invité lorsqu’il est scanné. Le meilleur choix pour les événements où les participants peuvent arriver séparément.

Aucun code QR — Garde un pointage personnel par nom sans codes QR, tout en gérant la vente de billets et les paiements.

Utiliser des codes QR sans paiement

Tu peux activer les codes QR sur les listes d’invités gratuites. Les codes apparaîtront dans les confirmations d’invités, les confirmations d’invitation et les autres communications, sans qu’il faille configurer les paiements.