Passen naar houders sturen

Een pas wordt per e-mail naar de houder verzonden als link naar een persoonlijke paspagina, waar de houder de pas aan Apple Wallet of Google Wallet kan toevoegen. Om een pas te kunnen verzenden, heeft de pas een e-mailadres nodig: vul bij het toevoegen of bewerken van de pas het aangepaste veld E-mailadres van de houder in (zie Passen toevoegen of importeren).

Opmerking

Gebruikers kunnen passen verzenden die ze zelf hebben toegevoegd. Met het recht Beheerder voor het pastype kunnen gebruikers passen verzenden die door anderen zijn toegevoegd. Lees meer over Rechten.

Stappen om een pas te verzenden of opnieuw te verzenden

1. Ga naar Passen (hoofdmenu) > je pastype > Passen
2. Zoek en selecteer de pas (zie Passen zoeken, filteren en exporteren)
3. Selecteer in het onderdeel Pas van het paneel Pas verzenden of, als de pas al eerder is verzonden, Pas opnieuw verzenden

Het onderdeel Pas toont Niet verzonden totdat de pas per e-mail is verzonden. Daarna toont het Verzonden via e-mail met de datum en of de pas aan een wallet is toegevoegd.

Passen automatisch verzenden

Als Passen automatisch naar houders sturen is aangevinkt voor het pastype, wordt elke pas per e-mail verzonden zodra die een e-mailadres heeft, ook passen die via een import zijn toegevoegd. Om deze instelling te wijzigen, heb je het recht Beheerder nodig voor het pastype. Lees meer over Rechten.

Waarschuwing

Als je de instelling inschakelt, wordt ook elke bestaande pas per e-mail verzonden die een e-mailadres heeft en nog niet per e-mail is verzonden.

Stappen om automatisch verzenden in of uit te schakelen

1. Ga naar Passen (hoofdmenu) > je pastype > Instellingen > Details
2. Vink Passen automatisch naar houders sturen aan of uit
3. Selecteer Opslaan

Afzender en antwoordadres

E-mails met passen worden verzonden namens de Uitgever van het pastype, die ook op de pas in de wallet wordt weergegeven. Antwoorden van houders gaan naar het E-mailadres voor ondersteuning van pashouders. Je stelt beide in onder Passen (hoofdmenu) > je pastype > Instellingen > Details (zie Pastypedetails bewerken).

Wat de houder ziet

De link in de e-mail opent de paspagina van de houder. Die toont het pasontwerp (zie Passen ontwerpen), een QR-code die je bij het inchecken kunt scannen (zie Gasten zoeken en inchecken bij een event) en de beschrijving van het pastype.

Onder de pas kan de houder de badge Add to Apple Wallet of Add to Google Wallet selecteren om de pas aan de telefoon toe te voegen. Een pas aan Apple Wallet toevoegen werkt alleen in de Safari-browser. Zodra een pas in een wallet staat, kun je de houder bereiken met Pushmeldingen.

Waarschuwing

Iedereen met de link kan de paspagina openen, dus vraag houders de link niet te delen.