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Pagar faturas

«Faturas» lista as faturas que o Attendium emitiu à tua conta, como as de compras de subscrições. Cada fatura mostra o número, o total e o estado: «Por liquidar», «Paga», «Em atraso» ou «Cancelada». As faturas dos bilhetes que vendes através do Attendium encontram-se antes em Vendas (menu principal). Consulta Ver faturas de vendas.

Para ver e pagar faturas, precisas da permissão Administrar na conta. Sabe mais sobre Permissões.

Passos para ver e descarregar uma fatura

  1. Vai a Definições (menu principal) > Conta > Faturas
  2. Seleciona uma fatura para a abrir
  3. Seleciona Descarregar fatura em PDF

A fatura mostra o vendedor, o comprador, a data de emissão, a data de vencimento, o período de serviço, a tua referência de comprador, as linhas da fatura e o montante em dívida.

Nota

Não é possível descarregar em telemóveis e tablets, nem nas apps para iOS e Android nem num browser móvel. Em vez disso, usa um computador.

Passos para pagar uma fatura com cartão

  1. Vai a Definições (menu principal) > Conta > Faturas
  2. Seleciona a fatura
  3. Seleciona Pagar agora
  4. Seleciona um Método de pagamento: um cartão guardado ou Novo cartão (apresentado como Cartão quando não há nenhum cartão guardado)
  5. Para um novo cartão, introduz os dados do cartão. Depois, seleciona Pagar
Nota

Não é possível pagar com cartão nas apps para iOS e Android. Em vez disso, inicia sessão em attendium.com num browser.

Pagar por transferência bancária

Quando a transferência bancária está disponível para a tua conta, a fatura mostra os dados de pagamento por baixo das linhas da fatura: um número Bankgiro com uma referência OCR, ou um IBAN e um BIC com o número da fatura a usar como mensagem.

Faturas em atraso

Quando uma fatura está em atraso, é apresentado no topo da app um aviso a vermelho a indicar que uma fatura da conta está em atraso. Seleciona-o para abrir o «Lembrete de fatura». A partir daí, quem administra a conta pode selecionar Pagar agora para ir diretamente para as faturas. A conta continua acessível, mas liquida o pagamento o mais depressa possível para evitares interrupções do serviço.

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