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Ver faturas de vendas

A secção «Faturas» lista as faturas e notas de crédito que a tua conta emitiu aos compradores de bilhetes, na qualidade de vendedor. Cada encomenda de bilhetes tem uma fatura e cada reembolso acrescenta uma nota de crédito (consulta Gerir encomendas e reembolsos). As faturas que o Attendium te envia pela tua subscrição não estão aqui, mas sim em Definições (menu principal) > Conta > Faturas (consulta Pagar faturas).

Para veres Vendas, precisas da permissão Administrar na conta. Mais informações sobre Permissões.

Passos para encontrar uma fatura

  1. Vai a Vendas (menu principal) > Faturas
  2. Pesquisa por número ou ID da fatura, ou seleciona Filtros (ou Mais > Filtros no telemóvel) para filtrar por Tipos («Fatura» ou «Nota de crédito»), Criada a partir de e Criada até
  3. Seleciona a fatura

A fatura mostra o número, o ID, a data de criação e o ID da encomenda, os dados do comprador e do vendedor, os artigos, o Valor líquido e os impostos quando a fatura tem imposto, e o Total. Uma fatura reembolsada mostra Creditada pela nota de crédito com a nota de crédito, e uma nota de crédito mostra Fatura creditada com a fatura que reembolsa e o valor creditado em Nota de crédito.

Para limpar os filtros, seleciona Filtros > Repor.

Passos para descarregar uma fatura

  1. Vai a Vendas (menu principal) > Faturas > a fatura
  2. Seleciona Descarregar fatura em PDF

Passos para exportar faturas

  1. Vai a Vendas (menu principal) > Faturas
  2. Aplica a pesquisa e os filtros que quiseres
  3. Seleciona Exportar (ou Mais > Exportar no telemóvel) > Descarregar

Todos os documentos são listados, por isso a exportação de um período soma as tuas vendas líquidas. As notas de crédito aparecem com valores negativos.

Reembolsar a partir de uma fatura

Todas as faturas, exceto as notas de crédito, têm um botão Reembolsar. Este mostra o valor já creditado e quanto ainda pode ser reembolsado, e funciona da mesma forma que o reembolso da encomenda. Consulta Gerir encomendas e reembolsos.

Gerir encomendas e reembolsos