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Configurar pagamentos

Para vender bilhetes, liga a tua conta Attendium a uma conta num prestador de serviços de pagamento, como a Stripe. Os pagamentos vão para essa conta e o Attendium deduz as suas taxas das tuas receitas. Também escolhes a moeda dos preços dos teus bilhetes e defines as taxas de imposto que lhes podes aplicar.

Para configurar pagamentos, precisas da permissão Administrar na conta. Mais informações sobre Permissões.

Passos para ligar um prestador de serviços de pagamento

  1. Vai a Definições (menu principal) > Conta > Receber pagamentos
  2. Seleciona Ligar junto ao prestador de serviços de pagamento
  3. Conclui a adesão no site do prestador de serviços de pagamento. Quando terminares, voltas ao Attendium

Se saíres da adesão antes de a concluíres, a conta mostra «A adesão a este prestador de serviços de pagamento não foi concluída.» Seleciona Concluir adesão para continuares onde ficaste.

Para ligar outra conta, seleciona Adicionar conta e depois o prestador de serviços de pagamento.

Assim que uma conta ligada concluir a adesão, Moeda e Opções fiscais aparecem em Receber pagamentos.

Compreender as taxas

Cada conta ligada indica a Taxa de transação cobrada pelo prestador de serviços de pagamento e a Taxa de serviço cobrada pelo Attendium por cada bilhete vendido. Seleciona Ver informações junto a uma taxa para veres os detalhes. Ambas as taxas são deduzidas das tuas receitas, o que aparece como Absorver (deduzir das tuas receitas), por isso não são adicionadas ao preço do bilhete que os teus convidados pagam.

Passos para escolher a moeda

  1. Vai a Definições (menu principal) > Conta > Receber pagamentos
  2. Seleciona a moeda em Moeda
  3. Seleciona Guardar
Nota

Alterar a moeda só afeta os eventos que não têm preços definidos nem vendas.

Passos para adicionar uma taxa de imposto

As taxas de imposto não são adicionadas aos bilhetes automaticamente. Defines as taxas aqui e depois escolhes uma por lista de convidados quando defines os preços dos bilhetes no teu evento.

  1. Vai a Definições (menu principal) > Conta > Receber pagamentos
  2. Seleciona Nova regra fiscal em Opções fiscais
  3. Introduz a taxa em percentagem e depois seleciona Adicionar
  4. Seleciona Guardar

Para eliminar uma taxa de imposto, seleciona Mais junto a ela e depois Eliminar e Guardar.

Passos para remover uma conta de um prestador de serviços de pagamento

  1. Vai a Definições (menu principal) > Conta > Receber pagamentos
  2. Seleciona Mais no canto superior direito da conta
  3. Seleciona Remover e depois Remover para confirmar

Usar a conta num evento

Assim que uma conta estiver ligada, seleciona-a em Prestador de serviços de pagamento, em Eventos (menu principal) > o teu evento > Definições > Venda de bilhetes e QR, e define o preço e o imposto por lista de convidados. A última opção dessa lista, Editar prestador de serviços de pagamento, leva quem administra a conta de volta a Receber pagamentos. Consulta Gerir a venda de bilhetes e os códigos QR de um evento.

Gerir encomendas e reembolsos