Ange behörigheter för ett event

Obs: För att hantera behörigheter för ett event behöver du behörigheten Admin för eventet. Läs mer om Behörigheter.

För att samarbeta kring ett event behöver användare behörighet att komma åt det. Huvudanvändaren (den första användaren som skapas när ett konto läggs upp) har automatiskt behörighet till allt i kontot. Andra användare behöver uttryckliga behörigheter för att komma åt event.

Steg för att ange behörigheter för ett event

1. Gå till Event (huvudmenyn) > ditt event > Inställningar > Behörigheter
2. Visa listan över användare
3. Välj en användare för att visa och redigera användarens behörigheter i panelen till höger
4. Ställ in önskade behörigheter
5. Välj Spara

Lägg till användare från ditt konto

Alla användare i ditt konto finns redan i listan. Användare utan behörigheter för eventet visas nedtonade.

1. Gå till Event (huvudmenyn) > ditt event > Inställningar > Behörigheter
2. Välj den användare som du vill ge åtkomst
3. Ställ in önskade behörigheter i panelen till höger
4. Välj Spara

För att skapa nya användare kan kontoadministratörer välja Lägg till användare (under användarlistan) och sedan Hantera användare under Lägg till interna användare, eller gå till Inställningar (huvudmenyn) > Användare.

Lägg till användare utanför ditt konto

1. Gå till Event (huvudmenyn) > ditt event > Inställningar > Behörigheter
2. Välj Lägg till användare (under användarlistan)
3. Under Koppla en extern användare anger du personens användarnamn
4. Välj knappen Välj bredvid den matchande användaren. Användarens behörigheter öppnas i panelen till höger
5. Ställ in önskade behörigheter
6. Välj Spara

Se Ge externa användare åtkomst.

Tillgängliga behörigheter

När du väljer en användare kan du ge användaren följande behörigheter:

Admin — Full kontroll över eventet, inklusive hantering av andra användares behörigheter

Se gäster — Se gästuppgifter i alla gästlistor

Lägg till gäster — Lägg till nya gäster i eventet. Användare med den här behörigheten kan också se, redigera och radera gäster som de själva har lagt till, även utan behörigheten Se gäster

Checka in gäster — Checka in gäster vid eventet

Ange gränser för att lägga till gäster

När en användare har behörigheten Lägg till gäster kan du ange ytterligare gränser:

• Max antal biljetter totalt — Maximalt antal biljetter som användaren kan lägga till
• Max antal fribiljetter — Maximalt antal fribiljetter inom det totala antalet
• Tidigaste datum/tid för att lägga till gäster
• Senaste datum/tid för att lägga till gäster

Gränserna kan anges per gästlista eller för hela eventet (som omfattar alla gästlistor). Behörigheter för passtyper som är kopplade till eventet måste ställas in separat under passtypens behörigheter.

Obs: Biljetter som har checkats in och sedan raderats räknas fortfarande in i gränsen. Det förhindrar att någon kringgår gränsen genom att radera incheckade gäster.

Arv av behörigheter

Behörighetssystemet ger flexibel hantering genom arv:

• Eventmallar — Ange behörigheter en gång i en mall för att hantera flera event samtidigt. Se Eventmallar
• Platser — Ange behörigheter på platsnivå så att de automatiskt gäller för alla event på platsen
• Event — Ange behörigheter direkt för enskilda event när någon bara behöver åtkomst till ett enda event

Bästa praxis

Individuella användare — Skapa en separat användare för varje kollega, partner och promoter, så att du kan se vem som lade till eller checkade in varje gäst

Delade incheckningsenheter — Använd en och samma användare för alla incheckningsenheter vid entrén

Begränsa åtkomsten till det nödvändiga — Ge bara de behörigheter som behövs, särskilt för användare som används för incheckning. Ge dörrpersonalen bara behörigheten Checka in gäster så att de inte kan lägga till eller ändra gästuppgifter. Om en enhet kommer bort förhindrar begränsade behörigheter obehörig åtkomst