Esportare i tuoi dati

Puoi usare l’API per esportare i tuoi dati verso un altro sistema o quando passi da Attendium a un altro servizio. Non devi dare un preavviso prima di esportare.

Devi avere l’autorizzazione ad accedere ai dati che vuoi esportare. L’API usa le tue autorizzazioni esistenti. Scopri di più sulle Autorizzazioni.

Esportare tramite l’API

Inizia da Introduzione e Autenticazione per collegare la tua integrazione. L’API restituisce JSON strutturato con codifica UTF-8. Lo schema dell’API descrive i campi, le relazioni, i formati e la paginazione disponibili.

1. Richiedi i record e i campi di cui hai bisogno, verificando che i filtri coprano i dati previsti
2. Recupera ogni pagina di risultati per le raccolte che usano la paginazione
3. Conserva gli identificatori dei record per mantenere le relazioni nel sistema di destinazione
4. Scarica separatamente i file caricati dai rispettivi URL, conservandone i nomi e i tipi di contenuto

Per le esportazioni in fogli di calcolo dall’app, consulta Esportare gli ospiti di un evento, Cercare, filtrare ed esportare i pass e Gestire ordini e rimborsi.

Limitazioni e dati mancanti

Le esportazioni di grandi dimensioni richiedono più richieste e restano soggette ai limiti di sicurezza e delle richieste. Le modifiche apportate durante un’esportazione possono influire sui risultati, quindi coordina un’esportazione finale quando cambi servizio. Il sistema di destinazione potrebbe richiedere di mappare i campi prima di importarli. Le password, i segreti di autenticazione e le credenziali di pagamento devono essere configurati separatamente.

Le categorie di dati e le esclusioni sono descritte nella sezione 16 dei Termini di servizio. Se non riesci a recuperare i dati di cui hai bisogno, contatta support@attendium.com. Quando è richiesta un’esportazione aggiuntiva, la forniremo in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, con le informazioni pertinenti sui campi e sul formato.

Cambiare servizio o eliminare dati

Per richiedere assistenza per il cambio di servizio e la chiusura dell’account, invia un’email a support@attendium.com indicando il tuo account, i servizi che vuoi trasferire e, se pertinente, il fornitore di destinazione. La sezione 16 dei Termini di servizio descrive le scadenze, i diritti di recupero e gli addebiti applicabili.

La sola esportazione non chiude il tuo account né elimina dati. Una richiesta di cambio di servizio, da sola, non autorizza l’eliminazione prima della fine del periodo di recupero applicabile.

Attenzione

Verifica la tua esportazione prima di eliminare dati o richiederne l’eliminazione. I dati eliminati non sono più disponibili per l’esportazione. Consulta Eliminare il tuo account.