Gestire la biglietteria e i codici QR di un evento

Configura la biglietteria e i codici QR per gestire i pagamenti dell’evento e semplificare il check-in. Puoi vendere biglietti con o senza codici QR, mantenendo la flessibilità per diversi tipi di evento. Ogni biglietto venduto aggiunge un ospite alla sua lista ospiti.

Per gestire la biglietteria e i codici QR, ti serve l’autorizzazione Admin sull’evento. Scopri di più sulle autorizzazioni.

Configurare la biglietteria

1. Vai a Eventi (menu principale) > il tuo evento > Impostazioni > Biglietteria e QR
2. Seleziona un prestatore nel campo Prestatore di servizi di pagamento
   • Se non ne hai uno, seleziona Modifica prestatore di servizi di pagamento (visibile agli admin dell’account) e configurane uno (vedi Configurare i pagamenti)
3. Imposta i prezzi e i codici QR per ogni lista ospiti (vedi sotto)
4. Seleziona Salva

Configurare i prezzi delle liste ospiti

Ogni lista ospiti compare nelle impostazioni «Biglietteria e QR». Per ogni lista puoi impostare:

• Prezzo del biglietto — il costo del biglietto per questa lista ospiti, nella valuta del tuo account
• Imposta — la regola fiscale da applicare, obbligatoria se la lista ha un prezzo. Le regole fiscali si configurano nelle impostazioni di pagamento, che si aprono con Modifica imposte
• Codici QR — nel menu a tendina sotto il prezzo, seleziona Nessun codice QR, 1 codice QR per nome o 1 codice QR per ospite (vedi sotto)

L’acquirente paga mostra quanto viene addebitato all’acquirente per ogni biglietto. Seleziona Dettagli per vedere come si sommano prezzo, commissioni e imposte. Gli ordini e i rimborsi si gestiscono in Vendite (menu principale). Vedi Gestire ordini e rimborsi.

Queste impostazioni si applicano automaticamente a tutto l’evento. Ad esempio, quando usi gli inviti, agli ospiti delle liste con un prezzo verrà chiesto di pagare, mentre a quelli delle liste omaggio no.

Per aggiungere o modificare le liste ospiti, vedi Modificare le liste ospiti di un evento.

Scegliere le opzioni dei codici QR

Per impostazione predefinita, i codici QR non sono attivati. Puoi vendere biglietti senza codici QR per un check-in più personale per nome, ad esempio mentre controlli i documenti d’identità.

Modalità dei codici QR

1 codice QR per nome — i gruppi ricevono un unico codice QR, indipendentemente dalle loro dimensioni. Quando Mario Rossi +2 si iscrive, riceve 1 codice QR. La scansione seleziona l’ospite, poi fai manualmente il check-in di ogni persona che arriva. Ideale quando i gruppi arrivano insieme.

1 codice QR per ospite — l’approccio tradizionale della biglietteria. Mario Rossi +2 riceve 3 biglietti separati, ciascuno con il proprio codice QR. Ogni codice fa automaticamente il check-in di un ospite quando viene scansionato. Più adatto agli eventi in cui gli ospiti potrebbero arrivare separatamente.

Nessun codice QR — mantieni il check-in personale per nome senza codici QR, continuando comunque a gestire la vendita di biglietti e i pagamenti.

Usare i codici QR senza pagamento

Puoi attivare i codici QR sulle liste ospiti omaggio. I codici compariranno nelle conferme ospiti, nelle conferme degli inviti e in altre comunicazioni, senza bisogno di configurare i pagamenti.