Bewerk een gast om de naam te corrigeren, het aantal gasten te wijzigen of de aangepaste velden bij te werken. Wijzigingen worden gesynchroniseerd met alle apparaten waarop het event geopend is.
Opmerking
Gebruikers kunnen gasten bewerken en verwijderen die ze zelf hebben toegevoegd. Met het recht Beheerder kunnen gebruikers gasten bewerken en verwijderen die door anderen zijn toegevoegd. Lees meer over Rechten.
Stappen om een gast te bewerken
- Ga naar Events (hoofdmenu) > je event > Gasten
- Zoek en selecteer de gast (zie Gasten zoeken en inchecken bij een event)
- Bewerk de gastgegevens in het paneel rechts
- Selecteer Opslaan
Als de nieuwe naam overeenkomt met een gast die al in het event staat, toont het paneel de duplicaten. Selecteer Vervangen naast een duplicaat om het te vervangen, of Duplicaat toevoegen om beide te houden.
In het paneel kun je ook de gastbevestiging delen (zie Gastbevestigingen). Daarnaast zie je er de ticketbestellingen van de gast onder Verkopen (zie Bestellingen en terugbetalingen beheren) en de geschiedenis van de gast onder Log (zie Het eventlog bekijken).
Stappen om een gast naar een andere gastenlijst te verplaatsen
- Ga naar Events (hoofdmenu) > je event > Gasten
- Zoek en selecteer de gast
- Wijzig de Gastenlijst
- Selecteer Opslaan
Waarschuwing
Check-ins worden niet meegenomen naar de nieuwe gastenlijst. De gast wordt weergegeven als door jou toegevoegd, waardoor er automatische berichten kunnen worden verstuurd (zie Automatische berichten).
Stappen om een gast te verwijderen
- Ga naar Events (hoofdmenu) > je event > Gasten
- Zoek en selecteer de gast
- Selecteer het prullenbakpictogram bovenaan het paneel
- Selecteer Verwijderen om te bevestigen
Stappen om meerdere gasten tegelijk te bewerken
- Ga naar Events (hoofdmenu) > je event > Gasten
- Selecteer de knop Selecteren (onder de lijst)
- Selecteer de gasten, of Alle voor alle gasten die overeenkomen met je huidige zoekopdracht en filters
- Selecteer Acties en vervolgens de actie:
- Aantal gasten wijzigen — selecteer Exact aantal gasten instellen om elke geselecteerde naam hetzelfde aantal gasten te geven, of Aantal gasten wijzigen om per naam een aantal gasten toe te voegen of te verwijderen
- Aangepast veld bewerken — selecteer bij Aangepast veld het veld en vervolgens Waarde instellen of Waarde wissen. Alleen velden die de gastenlijsten van alle geselecteerde gasten gemeen hebben, worden aangeboden
- Naar een andere gastenlijst verplaatsen — selecteer de Gastenlijst en vervolgens Verplaatsen. Check-ins worden niet meegenomen, en de verplaatste gasten worden weergegeven als door jou toegevoegd, waardoor er automatische berichten kunnen worden verstuurd (zie Automatische berichten)
- Verwijderen — selecteer Verwijderen om te bevestigen
Om alle gasten op een gastenlijst te verwijderen, kun je ook de gastenlijst zelf verwijderen (zie Gastenlijsten van een event bewerken). Als je een gastenlijst verwijdert, worden alle gasten op die lijst verwijderd.